Viktigt att veta
Varför byta assistansbolag?
Det finns många anledningar till att byta assistansbolag. Några vanliga skäl är:
Assistansen fungerar inte på det sätt du behöver
För hög personalomsättning som påverkar kontinuiteten
Svårt att nå bolaget eller få svar på frågor
Schemaläggning eller vardagliga lösningar fungerar inte
Du vill förstå hur ersättningen används och vad som ingår
Du behöver ett upplägg som bättre matchar funktionsnedsättningen
Steg 1: Utvärdera ditt nuvarande assistansbolag
Innan du byter är det viktigt att identifiera vad som inte fungerar med ditt nuvarande bolag. Tänk på:
- •Vad fungerar bra? – Vad är det nuvarande bolaget bra på?
- •Vad fungerar inte? – Vad är det största problemet?
- •Vad saknar du? – Vilka tjänster eller funktioner saknar du?
- •Vad är dina krav? – Vad är absolut nödvändigt i ett nytt bolag?
Praktiskt tips
Prioritera vad som är viktigast för dig: kontinuitet, bemanning, ekonomi, kommunikation eller stöd i arbetsgivarrollen.
Steg 2: Jämför assistansbolag
När du vet vad du behöver kan du jämföra olika assistansbolag mer sakligt. Fråga särskilt om:
Har bolaget erfarenhet av din typ av funktionsnedsättning?
Vad säger andra kunder om bolaget?
Vad ingår och vad ansvarar du själv för?
Hur hanteras schemaändringar, vikarier och akuta pass?
Hur redovisas assistansersättningen och administrationskostnader?
Är de lätta att nå och vem ansvarar när något inte fungerar?
Steg 3: Kontakta nya assistansbolag
När du har identifierat några potentiella bolag är det dags att kontakta dem. Förbered dig genom att:
- •Förbered dina frågor – Skriv ner vad du vill veta
- •Beskriv dina behov – Var tydlig med vad du behöver
- •Be om offert – Be om en tydlig offert med priser och tjänster
- •Ställ kritiska frågor – Fråga om personalomsättning, schemaläggning, support
Steg 4: Genomför bytet
När du har valt ett nytt bolag är det dags att genomföra bytet. Meddela ditt nuvarande bolag:
Kontrollera uppsägningstiden
Skriv uppsägning
Samarbeta under övergången
Så kan Vägledning.se hjälpa vid byte av assistansbolag
Vi på Vägledning.se kan hjälpa dig att förstå vad som är viktigt att kontrollera när du byter assistansbolag:
- ✓Tydlig genomgång – Vi hjälper dig se vilka frågor som bör kontrolleras innan bytet
- ✓Avtalsfokus – Uppsägningstid, ansvar och övergång behöver vara tydligt innan du bestämmer dig
- ✓Praktisk vägledning – Målet är att du ska kunna jämföra alternativ mer sakligt
- ✓Ordning i processen – Från utvärdering till frågor att ställa inför genomförande
- ✓Juridisk försiktighet – Vi hjälper dig förstå rättigheter och skyldigheter utan att lova ett visst resultat
Vanliga frågor om att byta assistansbolag
Hur lång uppsägningstid har jag?
Uppsägningstiden varierar beroende på ditt avtal. Vanligtvis är det 1–3 månader, men kontrollera alltid ditt specifika avtal.
Kan jag byta assistansbolag om jag har assistansersättning?
Ja, men kontrollera avtalet med nuvarande anordnare och vad som gäller för övergången. I vissa situationer kan du också behöva se över hur uppgifter och fullmakter är registrerade.
Kontakta oss för vägledning
Behöver du hjälp med att byta assistansbolag? Kontakta oss så kan vi hjälpa dig att förstå vad du bör kontrollera innan du går vidare.
Kontakta oss för vägledning