Avtal, uppsägning och övergång

Byta assistansbolag

Att byta assistansbolag kräver att du har koll på avtal, uppsägningstid och hur övergången ska fungera i praktiken.

Viktigt att veta

Du kan byta assistansbolag om upplägget inte fungerar, men kontrollera alltid avtal, uppsägningstid och hur övergången ska ske innan du säger upp något.

Varför byta assistansbolag?

Det finns många anledningar till att byta assistansbolag. Några vanliga skäl är:

Bristande kvalitet

Assistansen fungerar inte på det sätt du behöver

Personalomsättning

För hög personalomsättning som påverkar kontinuiteten

Kommunikationsproblem

Svårt att nå bolaget eller få svar på frågor

Flexibilitet

Schemaläggning eller vardagliga lösningar fungerar inte

Otydlig redovisning

Du vill förstå hur ersättningen används och vad som ingår

Kompetensbehov

Du behöver ett upplägg som bättre matchar funktionsnedsättningen

Steg 1: Utvärdera ditt nuvarande assistansbolag

Innan du byter är det viktigt att identifiera vad som inte fungerar med ditt nuvarande bolag. Tänk på:

  • Vad fungerar bra? – Vad är det nuvarande bolaget bra på?
  • Vad fungerar inte? – Vad är det största problemet?
  • Vad saknar du? – Vilka tjänster eller funktioner saknar du?
  • Vad är dina krav? – Vad är absolut nödvändigt i ett nytt bolag?

Praktiskt tips

Skriv ner vad som fungerar och vad som inte fungerar innan du kontaktar nya bolag. Det gör det lättare att ställa samma frågor till alla.

Prioritera vad som är viktigast för dig: kontinuitet, bemanning, ekonomi, kommunikation eller stöd i arbetsgivarrollen.

Steg 2: Jämför assistansbolag

När du vet vad du behöver kan du jämföra olika assistansbolag mer sakligt. Fråga särskilt om:

Erfarenhet

Har bolaget erfarenhet av din typ av funktionsnedsättning?

Recensioner och referenser

Vad säger andra kunder om bolaget?

Tjänster och ansvar

Vad ingår och vad ansvarar du själv för?

Flexibilitet

Hur hanteras schemaändringar, vikarier och akuta pass?

Ekonomi och transparens

Hur redovisas assistansersättningen och administrationskostnader?

Kontaktvägar

Är de lätta att nå och vem ansvarar när något inte fungerar?

Steg 3: Kontakta nya assistansbolag

När du har identifierat några potentiella bolag är det dags att kontakta dem. Förbered dig genom att:

  • Förbered dina frågor – Skriv ner vad du vill veta
  • Beskriv dina behov – Var tydlig med vad du behöver
  • Be om offert – Be om en tydlig offert med priser och tjänster
  • Ställ kritiska frågor – Fråga om personalomsättning, schemaläggning, support

Steg 4: Genomför bytet

När du har valt ett nytt bolag är det dags att genomföra bytet. Meddela ditt nuvarande bolag:

1

Kontrollera uppsägningstiden

Kolla i ditt avtal hur lång uppsägningstid som gäller.
2

Skriv uppsägning

Skicka en tydlig uppsägning i skrift.
3

Samarbeta under övergången

Se till att övergången går smidigt.

Så kan Vägledning.se hjälpa vid byte av assistansbolag

Vi på Vägledning.se kan hjälpa dig att förstå vad som är viktigt att kontrollera när du byter assistansbolag:

  • Tydlig genomgång – Vi hjälper dig se vilka frågor som bör kontrolleras innan bytet
  • Avtalsfokus – Uppsägningstid, ansvar och övergång behöver vara tydligt innan du bestämmer dig
  • Praktisk vägledning – Målet är att du ska kunna jämföra alternativ mer sakligt
  • Ordning i processen – Från utvärdering till frågor att ställa inför genomförande
  • Juridisk försiktighet – Vi hjälper dig förstå rättigheter och skyldigheter utan att lova ett visst resultat

Vanliga frågor om att byta assistansbolag

Hur lång uppsägningstid har jag?

Uppsägningstiden varierar beroende på ditt avtal. Vanligtvis är det 1–3 månader, men kontrollera alltid ditt specifika avtal.

Kan jag byta assistansbolag om jag har assistansersättning?

Ja, men kontrollera avtalet med nuvarande anordnare och vad som gäller för övergången. I vissa situationer kan du också behöva se över hur uppgifter och fullmakter är registrerade.

Kontakta oss för vägledning

Behöver du hjälp med att byta assistansbolag? Kontakta oss så kan vi hjälpa dig att förstå vad du bör kontrollera innan du går vidare.

Kontakta oss för vägledning